USB-Probleme lösen
Durch die Plug & Play Funktionalität von USB ist eine korrekte Installation neuer Hardware sehr einfach. Allerdings gilt dies nur dann, wenn Ihr PC-System über alle Voraussetzungen für USB verfügt. Diese Checkliste soll Ihnen helfen, etwaige Probleme mit USB Hardware gleich zu vermeiden oder zu lösen:
BIOS-Einstellungen | Die USB-Funktionalität ist im BIOS zu aktivieren. Einträge wie Assign IRQ for USB, USB Controller, USB Interface, USB Function oder USB Device setzen Sie dazu auf Enable. Für USB-Tastaturen und -Mäuse gilt das ebenfalls. Setzen Sie diese Einstellung auf Enable. |
Kontrollieren Sie im Geräte-Manager, ob der USB-Controller auch richtig installiert wurde. | |
USB-Geräte testen | Schließen Sie das USB-Gerät direkt an den PC (ohne USB-Hub) an und entfernen Sie andere USB Geräte. Wenn das jetzt funktioniert, sollten Problemgeräte einen eigenen Controller bekommen. Die Einstellungen nehmen Sie im Geräte-Manager vor: Unter USB Controller finden Sie die dazugehörigen Hubs und angeschlossenen Geräte. |
Installations-Reihenfolge | Insbesondere bei Druckern und Kameras ist unbedingt die richtige Installationsreihenfolge zu beachten. Meist muss erst die Software installiert werden, bevor das Gerät angeschlossen werden darf. |
Stromversorgung | Tritt das Problem nur dann auf, wenn mehrere Geräte an einem passiven Hub (ohne Netzteil) angeschlossen sind, hat dieser zu wenig Leistung und eine eigene Stromversorgung ist notwendig. |
Fehlerhafte Konfiguration | Es kann vorkommen, dass der USB-Controller auf der Platine mit dem Brücken-Controller des USB-Geräts kollidiert. Erkennt Windows das externe USB-Gerät nicht, schalten Sie die Stromversorgung des externen USB-Geräts erst dann ein, nachdem Windows gestartet wurde. Meist erkennt das Betriebssystem dann das Gerät. |
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